新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 为了摸清辖区居民现状，更好地为居民服务，合肥市蜀山区琥珀街道翠竹园社区作为网格化服务管理试点社区，创立“网格密码”管理方式，开设四级网格制，打通服务居民的“ 最后100 米”。

翠竹园社区党委书记、总网格长韩晓慧说，以前的信息表格上文字密密麻麻，查找起来十分不便。于是网格员们给辖区每一栋楼创办户况图，在每一个方框里填上住户信息。户况图大量采用数字与字母，比如“A”代表常住人口，“B”代表流动人口，“a”代表自购房，“b”代表出租房。数字也有其具体含义。“7 月 1 日是建党节，我们就用‘7’代表党员，‘8’是指80 岁以上高龄老人，需要重点服务的居民。”

通过这样的设置，翠竹园社区4334 户居民有了自己专属的“网格密码”。想了解哪一户情况，直接打开那栋楼的户况图，找到“网格密码”，便可一目了然。户况图还与每一栋楼具体信息相“链接”，点开即可查询。

专职网格员数量有限，翠竹园社区还发动退休老党员、热心居民的力量，在每个网格还设置了助理网格员。“善用‘网格密码’，设置四级网格制度，群众的需求就是我们工作的导向。”韩晓慧说。

蔡玉梅 陈三虎 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 项磊